您好，非常抱歉给您带来这样的困扰，房源价格会根据房源位置、市场价格走向、产品配置等多方因素进行参考，价格会适当进行调整呢，您可根据实际情况进行选择哦，感谢您的理解与支持。

您好，非常抱歉给您带来这样的困扰，您反馈的问题小Z已收到，我们来核实跟进。

本人在自如的租房合同于2020年11月1日到期，9月16日晚管家致电联系询问是否有续约意向，同时告知房屋租金会有较大涨幅，由现在的4760/月上涨至5100左右/每月，但是可以帮忙申请3000元优惠券，折算后每月租金在4800多，平均每月涨幅100元左右。本人认为租金涨幅不合理，且管家无法给出确认价格，双方未在续租一事上达成一致，管家以“去跟公司申请”为由，称之后再联络。 之后管家于10月8日来电，再次询问本人是否有续约意向，在续约价格上依然没有给出具体数字，但由于本人最近由于骨折在家养病不方便换房搬家，于是决定续约。管家在此之后才向公司进行价格确认，于10月9日告知本人新的续租房租定为了5230/月，且只口不提3000元优惠券的事情，只说能申请2000元优惠，后续在本人的强烈质疑下，提供了一张其他客户未兑换的3000元优惠券。而本人在兑换优惠券的时候发现，这个优惠仅仅是指的自如服务费减免优惠，并不是直接减少房租，认为管家在谈续租时存在诱导倾向，因此本人的疑问有以下几点，希望按条进行解答： 0.自如一年房租上涨10%，有何凭据？请勿以市场因素作为搪塞来解释。 1.自如的续租价格在短短20天内上涨100多元，由管家说的5100多变成现在的5230，这种情况有两种可能：一是本人记忆出现偏差记错了价格，二是自如后台暗自提升了价格，因此请自如方面给出9月16号后台的租房价格。 2.如果自如后台暗自提升了价格，请给出20天内提价的理由。此外，是否存在由于管家未履行告知义务，而导致客户在20天内产生了需要交更多房租的损失？ 3.管家前期以3000元优惠券为由吸引客户续租，事后又称这种优惠券只能给整租客户使用，是否存在前期虚假销售的嫌疑？ 4.所谓的3000元优惠券仅仅是服务费的减免，以5230月租为例，正确的讲述方法应是5230*12为房租，5230*10%*12-3000为服务费。管家在续租时则以：5230-（3000/12）来计算月租，混淆房租和服务费的概念，是否存在诱导续租的情况？ 以上情况希望由高权限人员进行逐条解答，最后再强调一点，你们自如租房在运营上有亏损是你们自如自己的事情，不是你们无故给老客户飙升房租的理由，谢谢。