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车辆异响频繁且严重,瓜子说啥不给保修让自费

匿名 发布于 2020年10月11日 16:07
  • 17351023510
  • 瓜子二手车官方
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,异响
  • 道歉,改善服务,维修
  • 3000元
  • 投诉已完成
匿名 评价 10-19 00:54:02


匿名 确认完成 10-19 00:54:02


瓜子二手车
回复 10-11 20:35:42

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-11 19:32:57

已分配商家 瓜子二手车官方


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匿名 发起投诉 10-11 16:07:17

我3月份买的车从八月份就开始不时的有异响出现,那会就跟他们沟通给我保修以下。他们说这不是大毛病可能没事一拆了就不好弄了让我先开开看,我也就是同意了。期间还是不时的有异响但是到最近这个异响出现的很频繁只要开着不超过五公里肯定就会有哗啦哗啦的声音,而且很大最大的时候都感觉有点刺耳了。再去找瓜子怎么说都是不给保修只能自费,我总感觉我上了当了当时如果我执意保修或许也修了现在就是拖过了时间死活不给保修了。


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