订购桶装水时缴纳了50元水桶押金，退订时商家各种推脱不返还
洞察喵
发布于 2020年10月11日 17:16
- 17351024121
- 旺龙桶装水
- 不予退款,服务不到位
- 退款,作出处罚,改善服务
- 0元
- 投诉已完成
洞察喵
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03-04 23:29:27
洞察喵
确认完成
03-04 23:29:27
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
10-11 18:48:46
您投诉的商家 旺龙桶装水 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-11 18:48:46
洞察喵
补充投诉
10-11 17:36:18
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洞察喵
补充投诉
10-11 17:35:01
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-11 17:16:50
2019年10月底订购旺龙桶装水，买了10张水票共180元，因个人无桶，派送员收取了50元押金，一共230元开具了收据单（后本人遗失）。2020年10月我退订水时给派送员多次打了电话说需要退桶，答应来取但久等不来，浪费了我2天时间，后派送员又推脱说出差来不了，我说上门给他送桶还请他退押金，骗我营业地址和实际不符距离很远，撒谎说必须要收取押金条报给财务再退款需要十天左右（实际上整个桶装水公司就派送员一人），收钱从无流程退款需要流程？后面继续撒谎说给我开了押金条（实际只有230元收据，但本人遗失），我说那你能退多少退多少为了这50块钱押金扯皮没必要，派送员先开始说桶是送我的一分不退后又改口说桶是公司借我的必须退还不退还要收我钱，我反问他公司会白借给我桶不收取任何押金吗？对方一直兜圈子撒谎耍无赖还妄想我把桶还给他，强烈投诉这种无良商家退款道歉，也烦请相关部门彻查该公司到底有没有营业资质合法经营！
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