在祺宝汽车销售公司店订车至今5个月，没给车也没退定金
洞察喵
发布于 2020年10月15日 14:43
- 17351060026
- 上海祺宝汽车销售服务有限公司
- 不予退款
- 退款
- 30000元
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洞察喵
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11-21 13:16:53
洞察喵
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-15 14:43:02
本人于2020年5月10在该宝马4s店签订合约购买一辆宝马新能源汽车(2020款宝马x1 xDrive30Le 尊享型)，付了3万元定金。当时销售员赵文彬在购买意向书上写下汽车的下线时间约为2020年7月2日，但是一直拖到2020年8月还遥遥无期，中间我们一直催，但是他们寻找各种理由一拖再拖。到了8月11日，本人实在忍无可忍，去该店办理退定金，当时该店经理杨帆接待了我们，同意我们全额退定金，并跟本人说大概一个月会直接退到我账户，让我把账户信息等全部发给赵文彬，我马上照做。但是不幸还是发生了，直到如今，还未有任何消息。本人考虑先礼后兵，采取各种途径跟他们沟通。跟业务员赵文彬，经理杨帆多次沟通无果，打他们公司的投诉电话连打两个，前后两个人都是言辞恳切地告诉我去问情况，马上告知我，结果都是石沉大海，杳无音信。只能求助政府部门，希望能够得到官方的支持。本人最近急需用钱，还望能尽快帮忙解决，万分感激！
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