橙分期平台原因，导致我征信逾期，售后服务怠慢，差
勇敢喵
发布于 2020年10月17日 21:43
- 17351081217
- 中国电信客服
- 橙分期导致我征信逾期
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 39元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
10-22 15:27:18
一直没有给我一个反馈，果真电信公司牛逼，欺负老百姓！
勇敢喵
补充投诉
10-19 09:53:31
中国电信直接推卸责任，回答我9月底话费余额不足，5号才充话费，那么我想问问中国电信，我是6号主动打电话提醒你们你们10号扣款，电信哪一条规定规定了，5号之前话费不足，就会上征信？请问中国电信，一天几十条信息电话，算不算恶意催收？
勇敢喵
补充投诉
10-19 09:04:16
本人一直在持续关注，中国电信一直没有下文，我不知道这就是电信的效率，还是根本就没效率？
您好，您反映的问题小编已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系，敬请等待！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-18 01:09:49
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-18 01:09:48
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-17 21:43:20
10月6日10000号发消息给我，告诉我橙分期要扣款，我很疑问，因为我办的橙分期8月份就满两年了，已经到期，我第一时间打了10000号咨询，10000号也明确表示，橙分期这个业务已经结束，本人也不知所措，期间泰州当地营业厅的打电话叫我不要打10000好投诉，（投诉了他们会扣工资），从6号开始陆陆续续就有催款电话，短信，对我生活造成了极大的困扰，8号是扣款日，我在等待电信售后处理，一直没答复，过后每天有不计其数的催款电话，短信催收，本人没办法继续打10000询问处理结果，10000号给的答复就是，15号之前处理好，15号？逾期啦！14号的时候实在没办法，转了41块多钱上去，可是还是电话短信催收各种轰炸，奇迹出现了，15号10000号发消息给我，说已经处理完毕，怎么处理了？完毕了？我6号就主动沟通，15号我征信逾期了，什么答复没有，就是处理完毕？我需要中国电信给我一个答复，使我征信有了逾期记录具体怎么处理？橙分期平台恶意催收，对我造成的伤害怎么处理？
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