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退款问题

用户7514092258 发布于 2020年10月18日 16:52
  • 17351086757
  • 土巴兔装修家居
  • 退款问题,服务效率,售后服务质量,售后不及时
  • 快速处理,退款
  • 39200元
  • 处理中
用户7514092258 补充投诉 10-18 17:20:33

现场只做了水电,敲墙,砌墙,铺砖,砖还是我单独买的,一个40多平米的房子,就这三项,就3万了,怎么可能,关键现场装的也不好


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-18 17:14:28

已分配商家 土巴兔装修家居


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-18 17:14:28


用户7514092258 发起投诉 10-18 16:52:03

土巴兔给我推荐得装修公司,我跟装修公司说的是全包,他们的设计师给我把部分项目承包给了个人,然后额外给我装修39200,过程中不断有增项,只要我不同意就说那做不下去了,停工,导致快三个月过去了,现场还是一片散沙,我要求解约,装修公司要求三万,额外还要违约金,我找平台,平台说只能帮忙协商,退款问题不能做主,那我钱是给的土巴兔,装修公司也没有收到,收钱那么积极,退款就这么慢


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