vivo营业厅送手机活动涉嫌欺诈、不公平交易、诱导性消费
机灵喵
发布于 2020年10月19日 23:46
- 17351097798
- vivo客服
- vivo硬件产品
- 虚假宣传,欺诈,不公平交易,诱导消费
- 退款,退货
- 4999元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-19 11:01:38
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
10-20 08:40:58
营业厅地址是深圳宝安区上南大街，隔壁是益禾堂的那家
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-19 23:59:22
已分配商家 vivo客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-19 23:59:22
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-19 23:46:31
2020年10月19日晚九点到十点期间，该营业厅工作人员扫码活动中称本人中了一天智能手机，将我送至营业厅领取手机，在场工作人员向我说明时说十年内本人名下手机话费累计消费4999元即可领取手机，后来又说这4999元由营业厅预存到一个名叫"惠泽购"的APP上，后续由我自行缴纳，缴纳金额没有进入本人账户，而是进入一个不知道有没有营业资质的第三方APP，涉嫌欺诈。工作人员宣传该APP既可交话费也可购物，充值金额变成商城金币和抵扣劵，在签了一个单据和一个"协议"后我花呗付款4999元领取了一天华为畅享20，但离开营业厅后发现该APP内消费存在多种限制，物品价格虚高，普遍为市价2-3倍以上，且该活动没有正式合同。
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