拼多多萌芽兔数码旗舰店欺骗,卖出电话手表不保修,寄回电话手表后要加价换新。
机灵喵
发布于 2020年10月20日 14:11
- 17351101692
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,联系不到客服,三包问题
- 维修
- 189元
- 处理中
已分配商家 拼多多客户服务
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-20 14:11:56
本人在7月12号拼多多萌芽兔数码旗舰店购买电话手表使用不够三个月就出现非人为故障,经联系卖家,卖家叫我寄回处理,我按卖家要求寄回卖家。卖家在十月十号收到退货后不联系我处理,我多次联系卖家后给出只能半价换新,按国家规定商家需对卖出产品提供三包服务,我支要求卖家维修。卖家产品不到三个月就出现故障,作为消费者我对此产品质量表示担忧,特别是卖家服务态度,没有退货时不说明半价换新,收到退货后马上换一个嘴脸。还有拼多多客服,口口声声说会处理,最后既然连联系客服通道都关闭,叫你投诉无门。
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