悦粤数码专营店发来耳机充电盒盖子已坏 且左耳没声音 骗我正常退货 最后拒收快递
洞察喵
发布于 2020年10月24日 09:31
- 17351130855
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,发货,退货
- 79元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
10-24 13:39:51
送来时的盖子已经掉了 包装里连海绵都没有
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-24 11:13:15
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-24 11:13:15
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-24 09:31:03
在拼多多悦粤数码专营店买了一副红米airdots2蓝牙耳机 由于是学校代收 我第二天才拿到快速 一打开快递 内盒已经烂了 外面没有一点点海绵包裹（卖家你心可真大）再打开内盒 耳机充电盒的盖子已经由于挤压整个掉落了 快递暴力和店家包装不当造成了这个结果 我连蓝牙试用 发现左耳朵没有声音 这不仅仅是损坏的问题了 物品本身质量就有问题 怎么说都是悦粤数码专营店的责任 我把图片都发给店家 他当时发给我地址 让我把快递寄回去 还让我暂时垫付运费 他收到货后一开始打电话说正常退换 却又在拼多多平台上说已经检测说是人工损坏 并且拒收了 我现在财货两空
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