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一个催收电话未接到,就开始各种诬陷我多次拒绝,然后各种短信威胁

发布于 2020年10月24日 16:54
  • 17351134205
  • 京东金融客服
  • 恶意催收,莫须有诬陷
  • 道歉,作出处罚
  • 2926元
  • 投诉已完成
评价 11-02 17:43:07


确认完成 11-02 17:43:06


京东金融客服
回复 10-24 17:47:45

尊敬的客户您好,您的问题已经为您记录反馈~您先别着急,专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理,感谢您对京东金融的大力支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-24 17:33:07

已分配商家 京东金融客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-24 17:33:07


发起投诉 10-24 16:54:52

疫情过后收入不稳定,现在暂时没有偿还能力,多次与京东金融协商未果,京东金融给予答复是与催收机构沟通,催收机构电话基本在我能接听到的情况下都有接听,从未设置过电话拦截,除非手机没在身上就没能接到电话。今天早上没拿手机回来看到一个未接来电,回拨过去是网络电话打不通,我之前跟京东官方跟催收机构都有告知,我电话一个没接可以换一个时间点打,有时候没有看到手机,他们回答说均会告知备注。然而现在然后就接到一连串的威胁恐吓短信,还说我多个电话拒接、设置拦截这种莫须有的罪名。还威胁要上门调查,试问京东金融可以无视国家法纪,支持所谓的催收机构干一些涉黑违法的行为吗。难道京东金融只是以结果为导向,收到欠款为目的,不计任何方式手段,任由催收机构可以胡作非为吗。我相信国家金融监管机构也不允许这种事情肆意发生。麻烦京东金融严肃处理


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