黑猫消费者服务平台
自动完成
11-10 18:00:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：你好，需要遵守平台的规则流程，按照退店流程操作，给您造成不好的体验，非常抱歉。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-26 13:54:04
已分配商家 巨量引擎
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-26 13:54:04
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-26 13:15:47
我于2020年5月开通抖音小店服务，缴纳5000元保证金，因发货问题，被扣除一些保证金，后续又缴纳100，现有保证金5040元，入驻选择时未提示关闭店铺需要等待所有订单交易完成还要等3个月，如今店铺没有经营，想关闭抖音小店，但系统提示要等最后一笔订单完成还要等待3个月才能在申请关闭店铺退还保证金，感觉这完全是霸权行为，入驻时未提示，如今要退还保证金强制要求，联系其客服，客服一样反馈必须按照他们的规定来执行，希望黑猫可以受理，协助我们退还保证金，谢谢。
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