黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-26 23:50:20
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-26 23:50:20
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-26 22:38:37
10月8日在拼多多平台小羊商铺购买的鸭腿中午食用后，一家三口出现肚子痛，拉肚，呕吐，头痛，10日晚去鲁山县人民医院急诊抽血化验，医生祥细询问了饮食及身体反应情况确定是食物中毒。我们治疗费花了近500，有医药单据及县医院诊断证明已发给拼多多官方客服。我们身体到现在还没有完全康复。中间与拼多多反复多次沟通就赔偿1000元/人做为后期的身体调养，医药费赔付未达到我们满意。拼多多与商家协商的结果是只赔偿150。这种不良商家怎能还在拼多多平台售卖有问题的食品，坑害广大消费者呢？强烈抗议拼多多不能为消费者服务，反而与商家沆瀣一气坑害消费者。中毒事情一发生，我们第一时间知会了小羊商家，他把购买的食品退给了我，并赔付了10月8，9日两天在药铺及街道卫生室买的药钱49 ，并答应赔偿500，我们当场拒绝。后经拼多多与商家沟通后赔偿变成150。可见拼多多官方做事是站在什么立场？
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