邮政快递未经收发货人同意，私自改地址，面单上有改单地址，还不承认
机灵喵
发布于 2020年10月27日 10:15
- 17351153188
- 中国邮政官微
- 客服不处理,服务不到位,快递人员私自改地址
- 赔偿,道歉,解释
- 500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-26 15:00:16
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-27 13:41:05
已分配商家 中国邮政官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-27 13:41:05
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-27 10:15:32
7月8号应该收到快递，当天投诉11183 并未给出任何回复，9号未经本人允许私自改地址，又打电话到11183三次，又未给出任何回复，也没有告诉什么时候能收到快递，邮政快递工作人员工作推诿，只说会反馈加急处理但每次都没有给出处理结果和回复，10号收到快递以后晚上才有11183工作人员电话回访，收到之后也没有给出合理回复，为什么改地址邮政更没有回复，这样的工作态度让人无法接受 ，到现在不了了之
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
