从发部投诉信息到现在为止优驾行没有给我任何的回复,而他们的企业是正常运行的。这次事件牵扯的人数极多,关乎民众的事儿。希望监管部门能重视起来。
黑猫投诉平台提示: 您投诉的商家陕西万盛达信息科技有限公司(优驾行)于2020年11月5日通过公众号发布公告称,优驾行电子油券线上退款工作仍在有序进行,不要轻信任何第三方代办承诺,其未接受过任何第三方代办请求。 黑猫温馨提示大家在申请退款的同时不要被骗。黑猫将继续关注最新进展。 官方公告:https://mp.weixin.qq.com/s/NHk5-Ac0LNJehvDk-PMyuw
已分配商家 优驾行
我从2019年陆续在优驾行购油平台购油使用,起初油券使用顺利,优惠很多,于是我加大了购买金额,但是从2020年5月开始油券就不好使用,经常加完油后无法支付,至2020年8月平台彻底无法使用时我未使用的油券面值为3400元。优驾行平台线上有引导退款的窗口,我按照优驾行平台退款要求申请了退款,但迟迟没有回应,我去他们单位问退款什么时候可以到账,被工作人员告知没有准确的退款时间,退款进度也无法查询。工作人员态度蛮横无理,欺压客户。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。