黑猫消费者服务平台
自动完成
11-27 19:00:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，物联网业务我们是只对企业进行出售，不对个人用户出售，如个人向代理商购买这类型的套餐，遇到所有问题都要找回代理商进行处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-28 14:13:46
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-28 14:13:46
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-28 14:10:16
本人于9月份在淘宝购花78元买了一张中国联通物联卡，卡iccid号为89860*********054***，购买时客服人员告知资费没每个月8.8元，长久资费，网速为标准的4G网速，但是我最近充值的时候发现资费变成32元了，而且网速也和之前说的完全不同，现在的网速特别慢，出现问题后我多次拨打中国联通物联卡客服400*******电话，客服人员称会记录反馈，24小时电话回复，但是截止到目前没有接到任何回复！鉴于以上事实，我要求中国联通退费，并给道歉！
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