拼多多未经用户允许下私自办理退款
洞察喵
发布于 2020年11月02日 08:31
- 17351202491
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传
- 道歉,作出处罚,改善服务,修改宣传内容
- 3799元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-02 09:10:31
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-02 09:10:31
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-02 08:31:23
在拼多多购买限货产品后，被客服未经通知的情况下私自退款，问清原因后根本就是敷衍。当换个账号重新购买后，依然被退款，退款原因还是一样。限购产品，购买后私自退货，这分明是虚假宣传。
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