黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
11-03 16:51:03
您投诉的商家 杭州杭菁壹号健身管理有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
11-03 16:51:03
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-03 16:38:31
店名是杭菁壹号亚朵店。当时就是冲着那个教练去办的卡 5200元15节课，送一节康复课一节拳击课，上了几节课，原本教练就换了一个店，不在这个店上课了，接下来换的几个教练，上了他们的课都觉得不满意，目前只上了普通私教课，赠送的课程都还没有上，然后我健身房的年卡要到期了，健身房的人叫我续卡，说不续就不能上私教课了，然后我表示不能上课的话就退了算了，毕竟我现在对于他们的教练水平表示不满意，然后他们和我说退可以但是要收30%手续费，我觉得非常不合理，并且购买私教课时并未告知以后出现问题需要退款的话是需要如此高的手续费，也没有签合同，但是我在购买课程的时候就有表示过如果换教练我是要退课的，我现在要求在今天5.30前收到回复，在三个工作日内收到退款，坚决拒绝他们收取手续费，必须把我未上的课程全部退款，谢谢
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