恒易贷平台催收人员丧心病狂,疯狂辱骂,威胁,恐吓我本人以及我的朋友,同事,家人
洞察喵
发布于 2020年11月03日 19:31
- 17351218379
- 恒昌公司
- 客服不处理
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 12000元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:已与客户沟通解释,申请结案
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 恒昌公司
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-03 19:31:28
我我在恒易贷平台贷了一笔款,用于店面周转,由于今年疫情的原因,还有前两个月我因为肾病综合征而住院治疗,后期治疗服药费用较大,现在无力偿还贷款,想跟平台协商延期还款,我跟平台的客服提前打过电话,说了我的情况,客服表示会备注上报,通话过程我全程录音,然而现在恒易贷的催收人员,丧心病狂的疯狂打电话辱骂,威胁,恐吓我和我的朋友以及家人,还在电话里冒充国家工作人员来对我进行威胁恐吓,严重影响了我和我朋友同事家人的日常生活,从而导致我的病情加重了,他们给我打电话我都全程有录音,但是传不上去!现在我强烈要求恒易贷平台给我赔礼道歉并协商还款!我有录音但不知道怎样上传!
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