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认证哈喽顺风车主不能通过

正义喵 发布于 2020年11月11日 23:53
  • 17351237183
  • 哈啰出行客服
  • 哈啰用车
  • 客服不处理
  • 改善服务
  • 0元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 11-30 16:35:31

你好!哈喽顺风车主认证显示通过了,但上传资料又说我车辆所有人身份证号码错误的,我核实了很多次都没错,我又去车管所和交警部门核实过都没有错。我在哈喽那上传又说我错了,错了又能让我接单,接了单又提现不了。希望贵平台帮我查一下情况。我的证件资料是没问题的。我的车辆所有人的身份证号码不可能错的,不知平台怎么搞的,


正义喵 补充投诉 11-13 17:22:19

叫我打952***电话。全是语音,完成处理不了问题。希望能得到人工客服当面沟通。处理不合适的理由。


哈啰客服
回复 11-12 07:29:42

亲爱的用户已收到您的反馈,为尽快的解决您的问题,请尽快致电952*****客服热线为您查询处理,感谢您对哈啰的支持!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-12 00:02:56

已分配商家 哈啰出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-12 00:02:56


正义喵 于黑猫投诉平台发起 11-11 23:53:16

我申请了哈喽顺风车N次都不能通过,每次的理由都不同,一时显示说车辆所有人身份证号错误,一时说我拍的行使证,驾驶证的照片不清晰,一时说安全审核不通过。到底什么问题呢?我没做过坏事公安局部门那也没有什么案件过,每次都叫月底再提交。已经过了二个月底了。他所说的东西我都合格。就是不能通过。


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