黑猫消费者服务平台
自动完成
12-09 15:01:40
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，非常感谢您对于我们活动的支持，建议您及时关注活动公告，以页面为准！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-09 14:00:37
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-09 14:00:37
洞察喵
补充投诉
11-09 13:59:25
在该活动里，用户通过参与活动，进行任务，分享等方式获取的红包，与实际能得到的红包不相符，并且京东可以设置许多方式回收用户已经获取到的红包额度，虽然活动规则里有表示，但是其对部分活动细节进行恶意模糊，比如用户助力增加时长递减等，另外用户参与该活动，获取到的红包最后到用户账户前一直不属于用户，而且该活动跨度较长，京东可以用任何修改参数的方式让用户的付出无效化，最终利好黄牛，为京东带来廉价的流量。用户有理由怀疑其是否提供了10亿的奖励额度，希望京东方面给予相应答复并做出补偿
洞察喵
补充投诉
11-09 13:21:14
这种活动已经明显侵犯了消费者权益，活动中没有没有明确相关细则，例如具体的守护时长这些，因人而异，时常缩短到不符合常理
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-09 12:52:12
京东双十一守护红包活动没有提前做好游戏规则解释，而没天晚上守护的红包是之前所有的红包，如果没有拉人参与守护，那么连之前游戏所得也会扣除，且每个人助力时间越来越短。这使得很多消费者在没有了解规则的情况下参与活动，每天为了守护红包要拉越来越多的人，而守护时间不断下降，导致根本无法拉足够的人来完成任务。 而如果不拉不到足够的人，之前的活动所得将被扣除，这导致之前几天拉人所赚的的红包被大量扣除。
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