10.23日租的联动云车辆与公交车发生事故，联动云公司一直踢皮球不处理
洞察喵
发布于 2020年11月10日 10:49
- 17351278985
- 联动云租车
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- 1130元
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自动完成
12-17 11:01:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户，您好！“联动云租车”客服已为您处理。给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-10 11:24:53
已分配商家 联动云租车
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-10 11:24:53
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-10 10:49:45
10.23号租的联动云车辆在傍晚与公交车发生事故，当时现场报警，报保险，打电话给联动云公司报案，所有该操作的都已经操作，也按照联动云公司要求操作，把车开往联动云指定修理厂，公交车定损后，保险公司和联动云说公交车维修费用要我先垫付，我按要求垫付了，可租的联动云车辆联动云公司一直不定损不走保险，不退款，给联动云公司客服打电话，客服来回推，推卸责任不处理，给维修厂联系维修厂说没接到公司通知，没办法定损走保险，没有单子，打联动云电话客服说有单子可以操作，然后就一直推，不去处理，给联动云客服打了十几个电话至今仍未处理，垫付的公交车维修费用也没退。
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