夏普售后出了特批调换的服务单后，迟迟不把电饭煲调换

下面这张图片是浙江省台州市科翔公司也就是夏普的售后检测点，地址在在路桥区西路桥大道回答信防属的回答，其中提到的说明书中明确确告知迟10分钟左右属于正常现像也是说不通的，也是明现在骗人的，理由是，科翔公司测试是只用一小量杯米量的，水也是按正常比例的，水温在阳历10月的浙江省水温也都15度之上的，还有他们在检测报告中已经明确写着直接烧饭正常，预约迟了10多分钟。在预约时时钟走慢了，导致预约烧饭推迟的，本人在家约24小时慢了36分钟，开烧时是电饭煲上的钟剩余55分钟左右才开始烧的。实际这电饭煲就是时钟慢了才导致预约烧饭推迟的，这点售后检测不懂有二种可能，一种比较实际的夏普检测是个骗子在骗人。第二种如真不懂那是检测的人骗夏普公司的钱。

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下面这张证明是第一次给出的，也没写着多少时间差了20分钟的，说没超过15天可凭此证明可换机的。他们试机都是用同样的米同样的米量，同样的水量试的，二张检测报告都预约时时出现了误差为什么第一张没写着误差在不在标准范围内直接写着可调换，而另一张写着在标准范围内呢？那这个标准是那里来的呢？是夏普公司的，还是国家的呢？那他们的标准是上下误差多少的呢？这标准总有书面规定的吧？检测机构浙江省台州科翔公司总应该知道的吧？

本人在2020年10月21日下单的，10月24日收到的夏普电饭煲预约时间出现误差，拿到路桥夏普售后检测后，他们测试后“预约6小时饭熟后迟了12分钟，不使用预约攻能煮饭正常”结论是属于正常范围。不写上中间时钟出现误差，叫他拿出6小时差12分钟属于正常范围的夏普官方标准或国家标准的依据，他们拿不出。