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我在分期乐借了4289 退款了还要收我利息

友爱喵 发布于 2020年11月11日 11:12
  • 17351290300
  • 分期乐服务
  • 高利贷
  • 道歉赔偿/解释,调整利率
  • 135元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-27 17:01:15

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


分期乐服务
回复 02-25 16:38:01

亲,您好!经查询。退款已经退回到至您注册/开通分期乐时绑定的银行卡中,订单您也已经操作结清了,有疑问也可以联系分期乐客服95730咨询。


友爱喵 补充投诉 11-11 17:41:02

我借了4289发给别人微信你人家又给我退回来了。让我等三天 今天到了 我还要付45块钱利息。我都没有用当时都退过去了 为何还要收我利息?


分期乐服务
回复 11-11 14:58:43

您好!乐花卡订单退款一般是1-3个工作日处理哦,麻烦您耐心等待一下。目前会有以下几种退款情况:1、全额退款订单会直接关闭,不需要您还款,如果您已经还款,订单关闭之后也会原路退回给您;2、部分退款时退款金额会按比例抵扣该笔订单,剩余金额需要您按时还款;3、如果您的乐花卡为百信银行电子银行账户,退款会直接退回到至您注册/开通分期乐时绑定的银行卡中,您的账单不会改变,需要您手动操作还款;建议您可以登录APP查看账单/订单变化,有疑问也可以联系分期乐客服95730咨询。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 11:13:41

已分配商家 分期乐服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 11:13:41


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 11-11 11:12:47

2020年11月10日下午18:22/18:24。借了4289元 让我等三天工作日才能到账 11月11日上午到账了.我看它让我等三天我又借了4289元一期 我就想着第二天就还了。利息会少点。结果第二天我还了 他们还让我还8713.11元 我就算了一下。竟然多了135元 就不到一天要多付135元


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