京东金融暴力催收不予协商爆通讯录
发布于 2020年11月15日 23:42
- 17351339731
- 京东金融客服
- 暴力催收,不予协商,电话短信骚扰,爆通讯录
- 道歉,作出处罚,改善服务,平等协商
- 57870元
- 已回复
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01-27 13:53:44
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01-23 13:59:12
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01-22 14:12:46
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12-04 13:59:15
京东金融的第三方委托方催收依然在继续，但是京东官方没有给予任何协商！
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11-18 19:18:40
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尊敬的客户您好，您反馈的问题已有专员与您联系并提供了处理方案，希望您能为本次服务进行评价，后续有任何问题都可直接致电95118，感谢您的理解和支持，谢谢！
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11-17 17:44:22
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尊敬的客户，您好，您反映的情况我们已收到，并在第一时间为您进行了反馈，还请您注意接听95118的来电哦，感谢您对京东金融的大力支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-16 01:37:20
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-16 01:37:20
发起投诉
11-15 23:42:39
我在9月份的时候，生意失败，亏了很多钱，负债47万，在知道即将出来的账单已经超过我还款能力的时候，我在逾期之前致电京东金融官方客服95118协商还款，官方客服不给协商，10月初第一笔账单逾期之后，京东金融直接转给了第三方催收，每天无数个电话短信，我到现在为止都会给京东金融客服打电话要求协商，给一个缓冲的时间，能再分期或者延期停止催收，让我有精力和时间去赚钱还债，期间也会还一些小额账单，并不是恶意拖欠，有还款的意愿，但是京东金融变本加厉，联系未经我授权的联系人电话，给我朋友、客户打电话，泄露我的债务情况，侵犯我的个人隐私，破坏我的名誉，请问你们这样做，有什么好处？把我的生活搞乱，我就能有钱还你们的钱吗？一直强调禁止暴力催收！这还不算暴力吗？京东官方的客服居然说是根据协议，使用我个人信息！还说打电话是合理的！我请问，这些电话是我授权的紧急联系人吗？我有失联吗？！
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