勇敢喵
补充投诉
11-19 20:12:05
商家要求提供开箱视频，不合理。开箱后发现根本没发赠品，何来开箱视频？难道提前知道发少？且商家态度恶劣，平台也是包庇商家行为，只是发优惠券了事。那我也要求商家给放商品进箱视频，商家提供得了吗？不是为了几块钱，是被骗被骂这样的态度真的接受不了！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，由于您未提供开箱视频，因此无法支持您关于补发赠品的诉求，为了您的购物体验，平台可给予您10元优惠券作为补偿，2-3个工作日下发，请您耐心等待.
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-16 21:45:58
已分配商家 巨量引擎
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-16 21:45:57
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-16 20:50:29
抖音进驻商家，莱品珠宝商行。第一次购买自行出邮费，对方收货不及时导致快递滞留，我方询问被客服骂。第二次购买商家承诺送赠品根本没送，且态度极差。多次欺骗消费者且售后态度极差
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