正义喵
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11-19 10:14:11
正义喵
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11-19 10:14:10
正义喵
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11-17 23:39:28
补充一下图片，有个图片上传错误，现在订单物流显示不自取就退回仓库，请问你们要退什么回仓库，货物根本连发都没有发过来。
正义喵
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11-17 23:35:24
双11在京东抢到一瓶飞天茅台1499的，本来挺高兴的等发货，结果11号发的货预计13号到达的，没有派送，一直等到15 16号都没有 一会说件没有找到，一会让我到一个虚假地址自提，一会又要装箱给我派送，一会又被分拣摔碎货品。压根没发货，整整7天时间，京东一直在愚弄买家。连物流信息都是虚假的，试问商品在分拣的时候就说摔烂了，后续的物流信息是怎么来的，是如何更新的。包括发信息让我去自提，还有取货码，又是如何来的。最终到现在都没有一个说法，最后答复是无货可补发。需要耐心等待，至于要等到什么时候答案也是不知道，不清楚。现在物流状态是提示自取，不自取就退回仓库，联系客服也说无法处理，请问一个虚假的地址，一个根本没有发过来的件，让我怎么去自取！！
您好，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理！
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商家处理中
11-17 22:24:57
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-17 22:24:57
正义喵
补充投诉
11-17 21:40:14
联系客服好几天了 现在给我说没有货 可以补发。没有货搞什么几十万人的抢购活动 愚弄消费者
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-17 21:38:34
京东自营搞活动1499抢购茅台酒，抢到了后使用虚假物流，虚假发货。至今没有收到相关商品。欺骗消费者，投诉到底！！以上图片显示的物流都是虚假的，包括其自提点的地址也是假的
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