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商家虚假宣传,举办活动不与承认

以南sure 发布于 2020年11月19日 08:56
  • 17351373567
  • Kiehls家的骨头先生
  • 客服不处理,服务不到位,赠品问题
  • 赔偿,道歉,补发赠品
  • 340元
  • 处理中
以南sure 补充投诉 11-19 12:23:25

现在主动发消息给我说,打过电话给我反馈,你们是打电话到爪哇岛上去了吗,我11.2审核通过,11.11下单,完全可以当天解决,给我拖,敷衍我,前前后后一共十七天,完全没人给我解决


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-19 09:14:27

已分配商家 Kiehls家的骨头先生


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-19 09:14:27


以南sure 发起投诉 11-19 08:56:25

双十一期间在科颜氏微信商城购买产品,期间参加其举办活动,通过了审核,可以赠送赠品,但是当我下单时,完全没有,去找微信商城客服反馈,直接推脱,叫我找微信公众号客服,期间这同一品牌两个平台客服相互推诿,不与解决,最后找科颜氏微博账号,叫我等消息,三到五天,我等了17天,中途没有接到一个消息和电话,真的是店大欺客


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