洞察喵
补充投诉
11-26 19:14:09
11/4从厂里直接发出后，11/5客人电话连系说要去妹妹家帮忙几天让我们把，地址改成 天津市蓟州区渔阳镇路劲·领山21栋302，11/12收到拼多多通知【物流服务承诺未兑现（虚假轨迹）处理通知】12号就提出申诉说明，11/13号 看判定结果，显示要提交通话记录，但是已关闭无法提交，有客人连系我们改地址的通话记录如附件，同天已被扣款97元，1.拼多多根本就没有核实清楚就罚款，2.我们商家也不容易，一件衣服就赚20元，这样不经过核实就罚款97元，让人无法接受。（附件是拼多多处罚通知，扣款明细，买家电话通知我们改地址的电话记录，），请再核实一下。退还被扣款的97元
洞察喵
补充投诉
11-25 23:34:19
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-21 17:05:48
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-21 17:05:48
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-21 16:58:07
11/12收到201***-429************疑似虚假发货，11/12 23点提交申诉，11/13 11：14判我提交客人电话沟通记录（但是没有收到任何通知让我提交通话记录），11/13 20点左右点违规里看看判定结果才发现需要提交通话记录，结果已关闭无法提交证明，11/13就扣款了97元。我有客人电话连系通话记录。
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