卖家保证金平台逾期不退还！（毒平台）
发布于 2020年11月22日 15:15
- 17351404823
- 得物App客户服务
- 不予退款,服务不到位,不退还交易保证金
- 赔偿,道歉,立即退还保证金
- 109元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-22 16:00:47
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-22 15:29:17
已分配商家 得物App客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-22 15:29:17
发起投诉
11-22 15:15:14
为何提交不通过？ 未重复提交。关于卖家保证金问题争议问题 因发错快递商品，第一次在平台出售不清楚规则，起初被扣除了保证金！后来因新手卖家、也不是恶意发货，因平台客服承诺保证金退回等原因经过我的诉求所谓平台专员处理给出的退回保证金方案。但从11月至今未到账多次联系平台客服每次都是在加急处理或者申请赔偿失败需重新创立、然后24小时就到账？！ 到现在多少天了？！我想说的是你们自己平台专员给出的方案这么没有话语权吗？在搞什么东西！？ 多次联系无果！！用其他账号联系平台咨询订单保证金到账结果、给出的解释也每次都一样！！每次都以各种理由来搪塞我：一下子支付宝账号错误（我已重复提供正确的）根本没有的事强烈要求请给出个合理解释！为此事件已浪费太多时间精力！
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