小米电视画质渣!与宣传的4k画质严重不符,还不退货
勇敢喵
发布于 2020年11月24日 20:54
- 17351427967
- 小米服务那些事
- 小米硬件产品
- 虚假宣传,质量差
- 退款,赔偿,作出处罚,退货,修改宣传内容
- 2599元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,我们已经收到您反馈的消息了,为了更好的跟进核查您的情况,还麻烦您私信小米服务那些事,我们收到您的消息后会尽快回复您的~
已分配商家 小米服务那些事
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-24 20:54:17
从淘宝上的小米官方旗舰店购买小米电视后,发现不管是机顶盒还是网络电视,画质都极度模糊,不符合宣称的4K画质。提出换货时,客服以下单已超过7日为由拒绝。后来售后人员上门确认质量问题时说“这个价格,小米的电视也只能这样了,换一台新的还这样”。但是小米明明宣传是4k画质。当今时代还有这样画质的电视,小米怎么好意思往外卖?要求:1.退货,2:小米承担运费3:电视架已经打到了我们家的新墙上,如果后续购买其他品牌的电视无法使用此电视架,要求小米承担电视架的费用,因为白白损坏了我家的墙!备注:4张附件中,前两张为机顶盒卫星电视的画面,后两张为网络电视的画面(已设置为高清模式)
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































