签收手续一点问题没有,得物平台不承认,说没东西,没东西你们就签收?
京东提供证据,你们平台确实签收了,你们就是不处理不承认,你们不解决,客服服务态度太差
没有任何解决,互相扯皮,不承认。快递被得物签收不承认。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!
已经一周过去了,请您尽快,你们处理速度太慢,就是脱,还不配合京东
已隐藏内容
已分配商家 得物App客户服务
我出售的一双安德玛鞋子,由于订单号填写错误,导致订单被取消,但是快递确实被得物签收,得物却不承认签收,不退给我鞋子。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。