吉利汽车帝豪EV质量有问题,空调就没好过,4年大件还坏了,偷换概念不给质保
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- 吉利汽车官方微博
- 服务不到位,三包问题
- 赔偿,召回问题车辆
- 10000元
- 处理中
已分配商家 吉利汽车官方微博
本人于2016年8月在北京买的吉利新能源车:吉利帝豪EV,各种问题不断。几大问题如下: 1.空调夏天出风忽冷忽热,但是吉利4S店说解决不了,温控问题,需要刷系统但是没有。至今无法解决。 2.本人车辆一直坚持做保养,但是今年10月份突然在马路中间行驶突然一声巨响,汽车抛锚不动了,非常危险。后去4S店检查发现是一个类似于油车变速箱的“减速器”坏了,但是吉利汽车未将其算入动力总成部分,无法享受动力总成的8年质保。因为也未磕碰对应部位,无外伤,所以也无法走保险。最后自费7000多加前前后后耽误半个月,主要这十分危险,如果出现在高速上后果不堪设想。 3.今年冬天发现该车无法制热,4S店售后表示有可能加热器坏了,这东西经常坏,网上一搜全是,也有可能只是水泵坏了。如果加热器坏了需要花3000+自费维修,如果只是水泵坏了,那很“幸运”,只需要花700多。最后,我很幸运,只花了700多修好了水泵实现了制热。 问吉利: 1.空调每年夏天带来的体验极其糟糕,这个问题后续如何解决?之前损失如何赔偿? 2.没有“减速器”车子寸步难行,它是否应算作动力总成?一直坚持保养结果这大件4年就出此严重问题,一修就自费将近1W,这真的合理吗?该部位坏了算是质量问题还是车主中奖了只能认栽? 3.关于问题2情况是否常见?如果常见的话,这种极其有可能构成严重危险事故的问题车辆为什么不召回整改?吉利是否真的把客户利益放在第一位? 4.加热器损坏是否是常见现象?有普遍问题如何整改?之前因吉利自身设计的质量问题导致的损坏如何赔偿客户?
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