京东无法取消12期分期，一次性结清仍收取利息
发布于 2020年11月27日 15:32
- 17351454365
- 京东金融客服
- 客服处理不当,联系不到客服,还款未销账,白条12期无法取消
- 一次性还清 不分期
- 3599元
- 已回复
补充投诉
11-27 21:11:42
来看看客服是如何说的？？我提前还清 凭什么还需要手续费呢？？？
补充投诉
11-27 20:58:13
态度恶劣 无法申请到一次性还清！！麻烦继续帮我上诉！！
补充投诉
11-27 17:10:52
怎么一直没回复？？？是装死吗？？我真的无语了
补充投诉
11-27 15:52:32
请问什么时候联系我，现是买家主动提出，要求提前结清还清！！！而且现在也是刚下单，也不是说下单很久了，商品也还没到手！！！
尊敬的客户您好，您的问题已经为您记录反馈~您先别着急，专员正在为您核实处理，请保持手机畅通！如有其它问题，您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理，感谢您对京东金融的大力支持。
补充投诉
11-27 15:49:56
我的无语了 分期手续费 接近400块钱？？？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-27 15:43:03
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-27 15:43:03
补充投诉
11-27 15:36:50
已隐藏内容
发起投诉
11-27 15:32:30
京东白条支付3599元 结果一查订单需要还接近400元的手续费，一次性结清仍需要还清手续费！！ 无法申请取消12期分期，请京东撤回12期免息，买家一次性付清。开启白条一来没有一起逾期，更是京东会员！！常年京东购物，第一次分期发现如此高的手续费！！
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