黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-30 12:54:13
已分配商家 特步中国
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-30 12:54:12
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-30 12:40:01
2020年11月24日在特步奥莱官方商城买鞋子，多下一单，当时立即联系客服要求取消订单，客服也同意了，但未及时处理鞋子发出，接着客服让填单号退货退款，快递直接原路追回。现在快递已送达卖家三天，卖家一拖再拖，不退款。请平台介入帮我追回退款，谢谢
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