得物入驻卖家保证金收取与提出存在非常大的不公，充值很方便，平台设置困难阻碍提出
机灵喵
发布于 2020年12月04日 12:43
- 17351520884
- 得物App客户服务
- 保证金收取与退换不公
- 道歉,作出处罚,改善服务,维修
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-11 17:10:12
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-04 13:19:17
已分配商家 得物App客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-04 13:19:16
机灵喵
补充投诉
12-04 12:49:35
已隐藏内容
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-04 12:43:16
卖家入住充值保证金可以在手机上进行很方便的充值，但是在提出的时候首先手机上无法提出，其次需要从官方平台去提出，而官方平台在网页上是查不到的，只能从客服发的网页地址进入。而客户发的网页一没有办法复制，只能用手一个一个的打出来，而且在提现的过程中保证金的余额是有的，但是他却显示无法提醒出，所以怀疑得物平台利用收取入驻卖家的保证金进行投资，而阻碍现金保证金的提出，是为了让自己最大程度的获益。
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