请问回复的是什么？？说好寄的你们拿走的全新手提袋呢？不认了吗？

鞋子买回来放了好几天才穿，第一次穿的时候发现右脚有两处有点不一样，以为只是封胶没有弄好，也没有细看，第二天穿的时候发现是开胶，当时直接穿去店里了，店员看了说看的出来鞋子才穿的，但是开胶不是质量问题，只能修，时间3天，当时就很无语，然后找你了品牌客服，说一个月内维修两回如果还是开胶就可以协商换货，没办法，没地方投诉，就只能当时就回去换了鞋然后送修，同时在黑猫上投诉，过了几天百丽客服来电话说这个不是质量问题不能换货，然后为什么会新买的鞋就开胶几处也没有说法，就不了了之了，反正平台他们已经可以交差了，毕竟已经“已回复”了，今天去拿鞋，让家里人帮忙去拿的，结果鞋盒子也换了，手提袋也不见了，换了个塑料袋，当时同时送修的还有另外一双鞋，是随便拿了个袋子套的，结果这个“随便”的的袋子还在，店员说找不到新鞋的盒子和袋子了，因为新鞋的盒子袋子都是新的，所以你们要二次出手吗？即便你们找不到了那也是你们的事，是你们的工作失误，难道不是应该你们自己处理？就应该拿个新的来替换不是吗？吃相是不是不太好看了？这次是二次投诉，在没有得到一个说得过去的说法前，保持投诉直到315

鞋子买回来放了好几天才穿，第一次穿的时候发现右脚有两处有点不一样，以为只是封胶没有弄好，也没有细看，第二天穿的时候发现是开胶，当时直接穿去店里了，店员看了说看的出来鞋子才穿的，但是开胶不是质量问题，只能修，时间3天，当时就很无语，然后找你了品牌客服，说一个月内维修两回如果还是开胶就可以协商换货，没办法，没地方投诉，就只能当时就回去换了鞋然后送修，同时在黑猫上投诉，过了几天百丽客服来电话说这个不是质量问题不能换货，然后为什么会新买的鞋就开胶几处也没有说法，就不了了之了，反正平台他们已经可以交差了，毕竟已经“已回复”了，今天去拿鞋，让家里人帮忙去拿的，结果鞋盒子也换了，手提袋也不见了，换了个塑料袋，当时同时送修的还有另外一双鞋，是随便拿了个袋子套的，结果这个“随便”的的袋子还在，店员说找不到新鞋的盒子和袋子了，因为新鞋的盒子袋子都是新的，所以你们要二次出手吗？即便你们找不到了那也是你们的事，是你们的工作失误，难道不是应该你们自己处理？就应该拿个新的来替换不是吗？吃相是不是不太好看了？这次是二次投诉，在没有得到一个说得过去的说法前，保持投诉直到315

客服来电告知，这个不属于质量问题，不予换，买了不到7天，穿了两回，就开胶了，从来没有遇到过这种奇葩情况，客服只负责通知，但是我肯定是不接受的，我该投诉维权还是会继续，不会因为只是几百块钱就这样不了了之，毕竟换谁都会生气，买鞋买个开胶的谁心里舒服，也别说什么买的时候没有仔细检查，我冲的是你们品牌质量，反问一句你们售货员在检查了吗？

尊敬的顾客，非常抱歉产品给您带来的不便，您提供的事件缺乏一些重要信息，我们会第一时间去核实事件并安排相关人员与您联系哦

鞋子买回不到7天，穿了两次发现有一只开胶，拿回店里想换一只，店员说不是质量问题，找客服也得不到回复，只说是一个月如果修了两次还是没有效果才可以协商换货，我才买的鞋，就因为当时没有细看，穿上脚了才发现开胶，不到7天，就说不是质量问题，只能维修，连个说理的地方都没有