腾讯课堂软帝学院诱导消费，承诺可以退款退课但是申请退款退课不给我处理
机灵喵
发布于 2020年12月11日 20:39
- 17351596861
- 腾讯课堂
- 退款问题,诱导消费,培训贷
- 退款,解除合约
- 13800元
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机灵喵
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机灵喵
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-11 20:39:21
腾讯课堂软帝学院打电话给我说上完他们的java系统架构师课程包就业，在微信电话里聊了两个小时后诱导我分期付款13800元报名了课程，报名课程之前我反复询问可否退课，在得到不满意可以退课的承诺后我报名了课程。在经过一个夜晚的思考后，我发现这个课程对我的作用并不大，所以我想退课退款(这个课程我并没有看过一节课一分钟)，可是我联系他们的联系人后一直不给我处理退课退款问题，在我再三要求退课退款的情况下依然叫我上体验课并且不给我明确的答复，严重侵害了我的消费权利。
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