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以抢购茅台为由诱导开免费会员

洞察喵 发布于 2020年12月12日 08:42
  • 17351600306
  • 国美在线客户服务中心
  • 国美商城
  • 服务不到位,联系不到客服,抢购页面进不去
  • 退款,赔偿
  • 99元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 01-11 13:01:18

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


亲爱的粉丝:本次活动为年卡会员专属权益(可参加茅台预约抢购活动),感谢您的参与及支持,国美与茅台结缘,九九会员会有更多精彩活动带给您,敬请您后期关注。


亲爱的粉丝:本次茅台活动火爆,感谢您对我们的支持,国美与茅台结缘,九九会员会有更多精彩活动带给您!


洞察喵 补充投诉 12-12 10:02:17

国美这种霸王条款真的无法接受。明明是APP 存在BUG导致用户权益受损,还在这里强词夺理,吃香太难看


尊敬的用户您好,您咨询的退会员卡问题,经核实您已使用预约权益,不支持退货,建议您后期关注我们其他优惠活动,感谢您的理解!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-12 08:45:26

已分配商家 国美在线客户服务中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-12 08:45:26


洞察喵 参与集体投诉 12-12 08:42:32

国美诱导开通会员免费抢购茅台,结果APP无法登陆,抢购页面卡死,出现没有资格等问题


洞察喵 发起集体投诉 12-11 15:40:52

抢购页面无法进去,到抢购时间app未响应 页面消失 卡死

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