
根本不是官方客服处理的,是店家自己处理的

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已分配商家 拼多多客户服务


我是商家,我发错货了,同意退货退款了,然后是消费者要我先退款,我没收到货我怎么能先退款呢,所以拒绝她,然后她申请官方客服介入,官方客服直接同意退款,这个时候消费者货都没发出来,我就白白损失了10双袜子。
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