黑猫消费者服务平台
自动完成
02-12 17:00:38
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的用户，您好，很高兴您的反馈小苏已沟通解决，希望您能为本次服务进行评价，后期如有需要可私信小狮妹哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
机灵喵
补充投诉
12-16 18:03:52
派了个所谓的客服经理，说预计18号发货，现在打电话又说没货，要到28号。这苏宁易购是耍猴嘛？这是不是就是无货销售，欺骗顾客？等了一个多月，屡屡失约，苏宁真是牛逼，虚假销售！
亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，我们将会尽快安排专人为您处理~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-12 19:46:28
已分配商家 苏宁客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-12 19:46:28
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-12 19:45:01
11.12在苏宁易购买的美的冰箱，当时说的是12.2会到货，但是到了12.1都没任何消息，还是在我们消费者询问的情况下才被告知无货，让我们继续等待，客服经理联系还一副理所当然的样子，被告知无货只能等。我想问我们在11.12买的时候明明有货，为啥现在告知我们无货，一直让我们无期限的等待。12.2联系的时候又说12.13能到货，然而依旧没有任何消息，一次次地欺骗消费者，苏宁作为如此大地电商平台，难道一点都没诚信吗？一直让我们消费者无期限地等待，那我们在这期间的损失谁来承担呢？请麻烦给个合理的说法，并此希望马上能够发货
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