京东金融承诺减免罚息,还本金后不销账,并找第三公司催收,恐吓
洞察喵
发布于 2020年12月14日 04:49
- 17351618172
- 京东金融客服
- 暴力催收,恐吓,客服处理不当,还款未销账
- 销账,提供结清证明
- 3546元
- 投诉已完成
洞察喵
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10-18 12:39:16
洞察喵
确认完成
10-18 12:39:16
洞察喵
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12-17 05:45:33
京东答应好的归还还3300就结案,之前在APP还了1400,后续在京东客服提供的对公账户还款1900,归还本金之后 现在要这减免材料,这要那, 我之前不是恶意拖欠,我从17年陆陆续续平台还的6825.04还有1900对公账号的记录,利息已经就没少还~
洞察喵
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12-17 05:29:40
京东金融承诺减免罚息,之前致电给京东金融客服和第三方委托公司承诺给减免罚息~ ,用疫情保留减免名额欺骗诱导我还款本金之后,开始以减免材料不符合,不给减免罚息,并每个月加罚息,还招第三方委托公司暴力催收
洞察喵
补充投诉
12-16 21:22:19
京东金融说好的减免罚息,通过对公账户还款,归还本金后,出尔反尔,说要我提交征信报告,我提交了之后还不承认,之前都协商好,不需要提交减免材料,现在变卦套路我还罚息。。本人从2016年起开始陆续还款金额共计差不多一万,经济出现了问题实在没办法,通过协商还本金,协商好还款之后,京东现在变卦,找第三方催收公司以欺骗,恐吓的手段追我还罚息,
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已分配商家 京东金融客服
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-14 04:49:54
本人由于经济状况出了问题,欠下京东白条的钱,没能力还款,经和京东金融协商后,只要求我还本金,欠的1900本金已经通过对公账户转给京东方,还款之后 京东不承诺减免罚息这回事,并且每个月加罚息,委托第三方公司催收,恐吓
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