对啊网以7天过了为由不退款,还说商品已经购买，全部开通不能退款。
机灵喵
发布于 2020年12月15日 15:11
- 17351632832
- 对啊网教务
- 退款问题,霸王条款,费用问题
- 退款,解除合约
- 13960元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-25 16:00:27
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
12-18 14:32:41
投诉商家改成对啊网，不是对啊网教务，并且希望分配给对啊网处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-16 17:18:49
已分配商家 对啊网教务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-16 17:18:49
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-15 15:11:13
今年8月11号在对阿网买了他们专本连读的课程,是分期购买的,当时先付了10%的学费，也就是1396元,剩下的以贷款12期的形式，每月偿还1049,贷款已经还了三个月,但是发现专本连读的课程不适合我，时间太长了,就找对啊网的客服说要求退款,客服一直在以,为我好,为由一直劝我学习,后来说这个产品已经购买全部开通,不能退款，7天后不能退款,我看退款协议里面说课程没有上到30%是可以退款的，然后他说那个只适用于7天内,希望对啊相关的人员看到了尽快给我解决，不要说请耐心等待之类的,该我付的钱我付,剩下的钱退还给我。
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