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快手以电商直播违规被扣20分罚款2000元,快手官方还把直播回放全部删除,无法查

正义喵 发布于 2020年12月19日 21:04
  • 17351677599
  • 快手小客服
  • 快手商城
  • 电商直播违规问题
  • 撤销处罚
  • 2000元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 12-21 11:11:19


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快手小客服
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正义喵 于黑猫投诉平台发起 12-19 21:04:23

快手以直播违规,以主播在直播过程中超过十分钟未出现 ,被纳入违规列表 。快手电商违规细则上面也没有详细指超过十分钟就算违规 ,快手违规细则上是这样写的,基本上未出现 没有详细指出多长时间。因为所有的直播回放官方这边已经全部删除 ,已经无法查看。我记得我那天开的直播 应该是语音直播或者是聊天室直播 ,还以不正当的方式干扰平台正常运行 秩序 或谋取不正当的利益 ,扣我20分,罚款2000元。从我开通快手小店以来从未出过一单 ,小店里的商品都是快手官方的商品,直播过程中,人气也只有几个人,根本不存在谋取不正当的利益。整个过程下来 ,没有一次警告 ,直接被扣20分 罚款2000块钱 ,让我感觉到很不近人情 。最后让我很不解的是,电商也是主播,为什么主播中心这边显示近30天都没有违规记录,而又被扣20分,还有我咨询快手客服,客服指出申诉失效后会被扣20分,不会被惩罚的,让我感觉到很矛盾 ,很不合情理。像我们这些农民老百姓,家庭主妇还养孩子,又没有卖过货还罚这么多钱,对我们来说根本就是天文数字,希望黑猫平台帮帮我们这些弱势群体。


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