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直接告诉我，就是我自己选的保费，而且这个保费是无法取消的，不选保费不能借款，不就好了，至于是你们系统自动选的，我自己选的，你们又不会在意，反正你们钱赚到了

客服给我打电话，重复说，是我自己选择了保险？我借个款还需要保险？还特意利率弄在了20，国家规定23，真会玩，你们系统自动勾选保费，还说是我自己选的？客服还说不选保费，就没法拨款？就赚的是这个可有可无的在高利贷徘徊的保费钱呗真会玩，反正怎么说都是你们有理，我们无权无势老百姓，只能吃哑巴亏呗，谢谢这个平台让我知道了人间险恶

反应客服以后，客服回电话说，我参了个保险？我借款还需要保险？我真的第一次听说，如果不是看抖音推荐，且对这个平台给予了信任，谁会想到借款还自带了个保险，而且是自动选择，还需要自己吧保险关了，再借款？所以多出来的400就是保险费？借2000，弄个400的保险，可笑吗？给我的意见是昨天借款，今天就直接还掉，这样就可以少还一点？所以谁会在手头不紧的情况下去借款？现在我如果不直接还掉，且要比借的多还很多，就要承担这个可有可无，自动勾选的保险费？真是良心平台

昨天在翼支付的甜橙借钱申请了2000的贷款，今天款项下来，待还竟然2411.07？去询问客服年利率和月利率，客服回应的是:我这边查看到您的借款订单，年利率显示0.078***，月利率是0.0175，那么这多出来的411.07的年利率是多少呢？是百分之20，后面询问客服，客服让我去投保协议里查，可笑的是我们借钱的根本看不到投保协议，然后就不回复我了？并不是说一个月多收40多，还不起，而且这种不透明的收费真的合法吗？并且利率的算法竟然是按着本金来的，而不是还款以后的金额算利率？这种算法我第一次见，也就是即使我第一次换了200，后面的利率还是按照2000来算？然后百分之20的利率？你们所说的年利率0.078***，月利率是0.0175，是如何变成百分之20的呢？