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欺诈 诱导消费 霸王条款 客服电话打不通

洞察喵 发布于 2020年12月26日 09:49
  • 17351739261
  • 跟谁学
  • 诱导消费,涉骗,虚假宣传,霸王条款,客服电话打不通,电话骚扰
  • 退款
  • 4680元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-21 12:01:31

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


高途官方微博
回复 01-22 11:39:59

已与用户协商好退款,已完成,感谢支持!


洞察喵 补充投诉 12-28 20:32:40

资金已退还,感谢黑猫投诉平台


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-26 11:03:11

已分配商家 跟谁学


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-26 11:03:11


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 12-26 09:49:15

本人于昨晚2020.12.25将近凌晨「00:00」购买了他们的课程,期间一直有老师打电话催促我付款,我起初不想买,老师各种卖好诱导,使我善良的心就被骗了,老师说就等你一个了,其它人都下班了,凌晨多了还为你服务,我先给你备注上,上传订单,可是我还没付款的,就一直催促付款,终于在她们这个一个电话,那个一个电话中,使我被洗脑,意识不清晰的情况下付了款,后来感觉被骗了,就上网看评价,的确被骗了,他们存在团伙欺诈,想找客服,但是不在客服时间段,彻夜难眠,等到了今早2020.12.26九点,联系上客服了,电话打不通,客服说需要扣除部分费用,可是资料也买寄,课我也没上,一晚上为什么就要扣这么多费呢?霸王条款!请求帮忙解决,这笔钱对我很重要,我的生活费,是学生,没了生活费只能坑馒头了,起初想学习,可是评论区对他们的评价真的很差,课程很不好,没有含金量,无良商家,买过课程的都这样说,存在虚假宣传,希望可以尽快处理,我害怕她们越拖越久,还要再扣什么费用


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