黑猫消费者服务平台
自动完成
01-28 14:00:47
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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正义喵
补充投诉
12-27 18:26:41
兴盛优选还是很好的.方便了我们这很多人.我知道这是他旗下加盟厂家的问题
正义喵
补充投诉
12-27 18:25:57
商家一个劲让我去检验.我不说了.这次投诉的是螺蛳王厂家
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-27 09:25:21
已分配商家 兴盛优选客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-27 09:25:21
正义喵
补充投诉
12-27 00:08:47
因为方便.我在该平台多次购买.之前均未出现问题.这次出现了严重问题.包装.甚至整个食品全都坏透了.当然.此订单只有自热火锅出现该问题.家里有小孩子.如果误食了怎么办？怎么再相信平台呢？我今天只是吃了一口.疯狂漱口后不知道还有没有事情.如果身体出现异样我会进一步维权
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-27 00:03:36
我于12.25日在兴盛优选小程序购买自热螺蛳粉一盒.打开发现有一包材料漏油.我并没有在意.紧接着按照平时的做法准备煮好.之后加热包爆炸并且石灰涌入内盒.如图.产品安全问题严重. 依据《食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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