95分app存在欺诈消费者行为，不履行七天无理由退换货
洞察喵
发布于 2020年12月27日 14:48
- 17351751085
- 95分球鞋
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,未履行7天无理由退货
- 退款,道歉,作出处罚,改善服务,解释,退货
- 595元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
01-20 22:40:30
辣鸡平台，就是一个骗吃骗喝的无赖平台
洞察喵
确认完成
01-20 22:40:29
洞察喵
补充投诉
12-28 15:14:06
那边的专员打电话过来不给退，说一大堆，说你们平台的条款是国家规定的是吧，电话我也全程开启录音的，完全就是一个无赖的行为，早点倒闭，不要祸害别人了，你们以为别人的钱都是大风刮来的
您好，若您的订单有任何疑问可直接联系在线客服反馈，客服收到后会尽快为您核实处理！ 感谢您的理解与支持！
洞察喵
补充投诉
12-28 14:16:50
这个平台是有多恶心，遵守了国家那条法律规定，这种平台就是老赖一个，恶心的要死，还装死，不回信息，黑猫平台如果都解决不了我就直接线下找深圳这边消协的了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-27 17:55:37
已分配商家 95分球鞋
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-27 17:55:37
洞察喵
补充投诉
12-27 15:26:37
卖家说的是鞋子是充新成色，这是卖家上架的介绍，鞋子还价之后价格是568元加上27元的运费总共是595元
洞察喵
补充投诉
12-27 15:06:38
他们的平台app名称是这个，希望黑猫投诉平台帮我维权
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-27 14:48:52
于2020.12.17.在95分app购买一款AJ1中帮小禁穿，价格是568元 加上27元运费 总共合计付款是595元，于2020.12.22日.晚上6点38分收到货后发现鞋子边缘有很多被擦破皮的地方，鞋边也是有很多胶水，鞋边有严重的缝隙，鞋子码数也偏小很多，鞋子前脸表面看不出有任何的破皮现象，要把鞋里面顶起来才能看到鞋子表面是破皮的，这点和图片就已经不一样了，95分app工作人员也没有致电给我，95分app已经存在欺骗欺诈消费者，后于客服沟通 ，客服一直不给予处理，一直拖拉，95分app的做法现已违反《中华人民共和国消费者权益保护法》，现在投诉95分app，要求对我本次购买的商品进行退货退款服务，希望黑猫投诉平台帮我主持公道，谢谢2020.12.27日上诉
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