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20款天籁2.0T智享版质量问题频出

勇敢喵 发布于 2020年12月29日 14:42
  • 17351771263
  • 东风日产
  • 质量问题,客服不处理/处理不当
  • 赔偿,维修,换货
  • 225000元
  • 处理中
勇敢喵 补充投诉 01-05 15:34:32

一个星期了,还是没人跟我联系,你们这个平台不管用啊


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-29 14:59:19

已分配商家 东风日产


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-29 14:59:19


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 12-29 14:42:38

车子是2月11日买的,没过两个月,中控屏就开始各种黑屏,闪退,后经4s店升级后解决黑屏闪退问题,但反应特别慢,经常卡死频发,仿佛是用了1999年的硬件。 到10月份,天气转凉,抬头显示卡死,出不来,开始4s店说申请更换抬头显示,后被厂家驳回,改为修理,修理完后好用了大概一个月,11月再犯,再修。 12月发现主驾驶座椅加热不热了,后背热,但坐垫没有温度,去4s店检查,店里答应更换加热垫,仔细询问技师,需要把座椅的皮子扒开,取出海绵,更换加热丝。这不是拆吗?还不到一年的新车需要拆开修理吗?我强烈质疑东风日产的产品质量,打电话给400投诉,被告知会有相关部门跟我联系,但已过两周,没有任何人跟我联系。东风日产能不能给普通消费者一个解决问题的态度?


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