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得物平台下单，选择了极速发货，平台显示为卖家发货给平台，平台鉴定，通过后发给买家。27号收到快递，第一时间检查了外观，并且也只检查了外观，29号拆除所谓的防掉包扣，八点半左右上脚穿着，十几分钟后到公司楼下，发现左脚有异感，当即进行检查，发现左脚鞋垫底下有两个洞（此时位于公司，有人证），随即向平台客服反映该问题，因鉴定证书在家，于十一点多按照要求格式拍照反馈给客服，此时才又发现，不仅左脚，右脚鞋垫底下也有一个洞，震惊，立马向平台客服表达了立即联系我的诉求，同时表达了要么换货要么退货（退货的话同步将我本订单使用的优惠券返还至账户，我重新下单），下午三点半左右接到售后客服电话，先是说归属正常范围，补偿120现金，在我表达了不同意之后，补偿升至180，我当然依旧要求退换货，这是合理的诉求，客服以无法确认是否是平台发货的商品为由不予同意，并表示很同情但无能为力，就连180也是和领导申请后得来的。开局无非很理解你的心情，但是不行，就连这都是申请下来的结果，接受就接受，不接受就保留处理方案等等之类极其打马虎眼的套辞！！！什么时候，在证据确凿，平台存在明显鉴别问题之际，消费者正当合理的售后诉求需要向领导请示，层层递进，玩起兵法了？！商品的真假我就不去说了，毕竟是作为打着专业鉴定口号和旗帜的平台，但是，就这？？？就这？？？！！！这种归属于鉴定范围的都鉴定不出来，或者说是就算鉴定出来了，但是无所谓，发给买家，被发现了无非就是补偿个百八十块钱了事而已，不发现那就血赚，资本主义的积累又多了一小步，毕竟一家毒大么，不积小步，怎么做大做强！我现在严重怀疑，平台利用买家注册的新手身份，以及可能存在的大数据分析，将明显瑕疵品发给新手小白，我注意到，以及事实存在，平台是有全新微瑕选项发货的，这么说是不是存在中间商赚差价，倒手全新商品的可能呢？？？！！！年底创收割韭菜时间。