支付宝自动扣款每月54元，本人并不知情
机灵喵
发布于 2020年12月31日 07:39
- 17351787693
- 中国人保健康深圳分公司
- 服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当,拒绝理赔
- 退款
- 0元
- 投诉已完成
机灵喵
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01-05 09:13:00
机灵喵
确认完成
01-05 09:12:59
机灵喵
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01-04 15:50:56
这一天一天又一天天的过去了，退款是退到哪了呢？
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机灵喵
补充投诉
01-04 10:37:04
电话客服告知已经安排进行退款，可到了今天退款仍未到账？
机灵喵
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12-31 17:21:14
已接到电话，客服态度很好，但是还没有后续消息结果，说是要对接下支付宝，我这边的诉求很明确，第一笔1分钱的扣款是经过了密码，后续每月的54元都是自动扣款，我这边并不知情，要是知道后续每月扣除54元，在第一笔费用扣除的时候我就已经马上进行退保操作了，钱不多，但这是一个原则性问题。强烈要求全额退款返还！
亲，这边已经给您转交至客服专员，已经为您催促加急办理了哈，请您稍稍等候。
机灵喵
补充投诉
12-31 16:54:29
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您好，您提出的问题已为您反馈，客服专员正在火速为您核实处理，请您保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-31 13:32:37
已分配商家 中国人保健康深圳分公司
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-31 10:12:18
已分配商家 中国人保财险
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-31 10:12:18
机灵喵
补充投诉
12-31 07:47:16
联系本人电弧 ：151******** 严重抗议要求退还全款
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-31 07:39:08
支付宝每月自动扣款，并不知情，申请退保后退款金额为零，严重抗议，并要求退还全款540元！！！
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